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优士网电子商务发展最新动态

作者:启凡网络 时间:2011-01-18 点击次数:

优士网是一家国内的商务社交网站。在国外,商务社交网站的代表是今年刚刚上市的 LinkedIn ,在中国 SNS 同样很火热,但娱乐性较重,聚焦商务社交网站之前有天际、若邻,不过这第一批都并没有像人人网、开心网成为大规模人群的普遍应用,同时,也没有从中崛起一 家占绝对市场优势的玩家。而优士网的2位联合创始人很早就看好商务社交这个领域,虽然并不是第一波,但他们以独特的做法切入了这个领域。爱范儿对优士网两 位联合创始人 CEO 卢汉森和首席产品官张月进行了访谈,就优士网以及社区和商务社交网站中的商务社交等话题进行了探讨。

 首先介绍一下两位创始人的背景:

卢汉森,CEO 及联合创始人。在创业之前,卢汉森在私募股权和投资界有6年的工作经验。在创立优士网之前,卢是世友网络的创始人和 CEO。世友网络是一个跨国社交平台,拥有220万注册用户和包括雅虎日本在内的220个分销商,被 TechCrunch 誉为是 Facebook 和 Math.com 的混合体。卢汉森2006年到上海之后,看到中国有 Google 模式下的百度,Youtube 模式下的土豆网,Twitter 模式下的新浪微博,但只有 LinkedIn 这种很成功的商务 SNS 模式在中国还没有任何人来做,因此在世友网成功的经验之上,决定在中国创办优士网,把商务社交网站的模式在中国推开。

张月,首席产品官及联合创始人。张月在互联网领域有超过10年的从业经验,资深产品设计师,近年来专注在社交网站和开放平台领域的探索和研发。 之前,张月曾作为核心成员参与了 AppLeap 的创建和运作,并先后在雅虎中国、天际网等互联网公司担任负责产品架构设计方面的高管职位。
优士网创始人卢汉森和张月
以下是访谈内容

ifanr:请介绍一下优士网?

优士网是专为中国优秀职业人士、创业者及企业家而建立,是目前中国最活跃的商务社交网站。在优士网,我们为用户提供高质量的人脉拓展以及中高端 职位,帮助每个人在职业领域中取得更大的成功。我们的口号是“我的人脉,我的优势”。我们的使命是帮助中国的职业人士开拓并将专业人脉的价值最大化,最终 帮助中国的经济更好发展。因为我们坚信个人事业上的成功最终需要仰赖人脉网络,而中国国际竞争力的提升也需要仰赖商业网络的运行效率。我们存在的意义不仅 在于帮助个人更好的发挥人际网络的作用,更在于推动中国拥有更好的商业环境。

ifanr:现在有多少用户?

现在有近30万用户。

ifanr:优士网的盈利模式是什么?与国外商务社交网站盈利模式相比有什么特色?

优士网主要有5个盈利渠道。一是通过用户付费,在优士网,会员只有通过付费才能同陌生人取得联系,这不仅是一种盈利渠道,也可以通过付费设定一 定的门槛去保证用户质量;二是优士网的独立产品的收费模式,如职业频道,优士网职业频道向企业端免费,用户端收费,应聘者只有通过付费才能获取详细的职位 信息;三是广告,目前广告所占比例还没有具体的份额;四是电子商务;五是线下活动。优士网推出了特色增值服务,如优士币,这是国外没有的,同时线下活动和 职业频道的收费模式都与国外不同。

ifanr:早期的一些商务社交网站没有做起来的原因是什么?

有各方面的原因。早期网站对于质量的控制缺少一个把握。用户质量、关系质量、还有品牌的质量,都会形成一个品牌的品质。用户加入进去,是觉得你 是一个可信任的品牌,这方面早期网站没有把握好。他们很多初始用户不错,但是在扩张上比较激进,造成了不同需求、不同层次的人进来后没有一个很强的系统让 不同需求的人在一个系统里很好的共存。就像一个大城市,没有把不同的小区建好,一些人进来后会产生很多行为上的冲突。社交网络需要循序渐进,不能着急。我 觉得社交网络要有一点感觉,就是前一批或者前5000个用户是比较重要的,他会给网站定一个调子,对以后的发展起到关键性作用。

ifanr:优士网定位为高端的商务社交网站,如何保证用户和社区的高端性?

优士网不是一个娱乐性的网站,如果说“娱乐性”是一种区分高端和低端的手段之一,那在优士网上活跃度很高的会员与玩其他交友网站的网民不是同一 族群。此外,优士网是由100位创始会员创建,这100位创始会员是中国各行各业的商务精英。在目前近30万名注册用户中,12000名 CEO 级别,更有超过三分之二的中国 VC 和 PE 集中在优士网。同时,在线下举行的系列高端人士聚会活动,也在相当程度上满足了客户的高端性需求。优士网 slogan
ifanr:邀请制对于社区用户的质量把握有什么样的重要性?

对我们来说还是比较重要的,我们也是看到了第一批在中国的社交网站取得了一些成绩,也存在着一些问题。前期的品牌塑造很重要,我们靠100个会 员找到了相对来说比较符合我们前期定位的一些人,他们去邀请身边的朋友加入。因为他们的朋友圈是社会层次差不多的或者差一个层次,不会差很远,会保证我们 的会员质量。

ifanr:优士网为什么会选择100名创始会员这种形式?这100个早期用户是怎么把他们请进来的,怎么去说服他们加入优士网作为第一批用户?

优士网采取从高端向下延展、从高端向外辐射的策略,抓取了人才金字塔塔尖的人群作为初始人群。对于一个社交网站而言,至今成功的案例无一例外都 是先找到一批核心用户,然后利用这批核心用户营造出一个好的氛围,从而保证整个社区长期发展的基调和文化环境,所以我们的策略是先去找100个创始会员。 这100位创始会员是中国各行各业的商业领袖,他们来自最著名的风险投资公司、投行、律师事务所和会计师事务所,以及广告公司、奢侈品牌、著名互联网公 司、移动、新能源、旅行、酒店、房地产和其他行业的 CEO 。邀请他们是靠创始人的人脉,就是人对人,我们去告诉他们这个想法,去找一些高端的人,能理解、能同意我们的人。如果没有人脉的话,他们可能不会同意。

ifanr:邀请制会不会在竞争和发展的节奏上慢了一点?将来会有一个开放注册吗?到一个什么度会开放注册?

提到开放,邀请制是一个阶段性的,可以说在初始阶段很重要,因为很多网站一开始是邀请制,到了一定阶段之后就会开放。比如说开心网,包括人人网 都是这样一个发展趋势,我们也一样。我们在初级阶段,想有一个相对比较好的氛围,所以用邀请制,当我们系统将来能够给用户提供比较个性化体验的时候,就会 去开放用户注册。

ifanr:初级阶段之后,那个能开放的状态是什么样的?有没有什么指标可以去衡量?

我觉得指标倒不一定是外部的,更看重内部的一些健康度。优士网会在内部打造一些系统,多元化的用户群能够在里面共存。举个例子中国的互联网市场 其实特别多元化,有些跟西方差不多,而在商务这块,有很多政府人士进来,也有一些沿海的企业主,虽然这些企业老板可能会认为关系只体现在饭桌上。多元化的 情况下,能够接受这种概念的人,在使用的方式上就差不多。但也有一些刚刚进入职场,或者说正处于一个早期的创业阶段,需要大量拓展人脉,他觉得应该认识那 儿的每一个人,于是花大量精力去主动拓展。对高端用户来说,并不需要这么多一度的人脉,他可能是想维护一个小的圈子,过多的人会对他形成一个打扰。这不能 说谁有错,就看怎么平衡。理想状态就是让想去拓展人脉的人去建立人脉,让维护自己小圈子的人不被打扰。其实我们在考虑很多这样内部的健康度,我觉得在用户 的满意度都能够得到保证的时候,便会有一个开放的需求。假设没有一个很好的不同业务之间的细则,就会非常混乱了。如果每个人登录了之后,看到的是相对围绕 个人为中心的一个网络,这种个人化的程度是非常高的。我觉得一个智能化的社交网络应该满足每一个人的需求,给他想要的东西。将来的一个趋势会是比较智能化 的。
ifanr:为什么优士网决定开设职业频道?

优士网发现,目前中国企业发展面临最大的问题就是中高端人才招聘问题,因为顶级人才在市场上很有限。对新人而言,51job 、智联招聘等招聘网站就可以解决这个问题,但是中高端人才随着市场的快速发展越来越难找,这大大制约了许多公司的发展。优士网职业频道的成立就是为了解决 中国高端人才的供需问题,我们采用为企业免费发布年薪12万以上的职位,对应聘者收费的模式。这样能够大大提高应聘的目的性和成功率。

ifanr:优士网怎么做高端招聘这块?为什么向用户收费,而对企业免费?

招聘这块也是在进行尝试,我们希望在以往招聘模式之外,探索一些新的不同的路线。美国有一个网站,跟咱们类似的模式,定位是在美国十万年薪以上 的高端职位,靠这个方式快速拿到大量的高端职位,塑造了品牌,吸引了很多向往高端职位的人,这些用户想去看职位详细情况需要付月费或者年费。我们一开始对 他进行了参照和研究,我们觉得其实他与商务社交网络有一个比较天然的融合。我们尝试着朝这个方向去做,其实效果还不错,团队拿到的中高端职位现在大概有 5400多个职位,价值也在慢慢的体现。现在正在推一些试用,对用户没有强制性收费。现在阶段是更想突出品牌的价值,以后会根据用户反馈和运营状况去决定 是不是要收费,或者只做一些小小的收费。

ifanr:在高端职位以往都是猎头来招聘,这两种效果比怎么样?

优士网有很多猎头在用,在美国很多猎头依赖于 LinkedIn 这样的工具帮助他达成业务,因为 LinkedIn 吸纳了美国50%以上的高端商务人群,猎头自然认识到他的价值,我们会成为猎头很好的一个合作伙伴关系,而不是完全竞争的关系。

ifanr:优士网也做手机应用是出于什么考虑?用户在什么场景下基于什么样的需求会在手机上使用商务社交网站?

这是优士网最近在考虑的一些重点方面,我们觉得围绕移动终端的普及,商务人士对手机依赖某种程度上比电脑都更严重,这个趋势会越来越向这方面倾 斜。一定会有很多场景、需求伴着这种趋势产生。如果去看 LinkedIn 他在手机上的一些做法,你会觉得其实他并没有太多的创新,基本上把自己在互联网的东西做了一个简化版在手机上去用。我们觉得这块应该有更大的空间可以去延 伸。比如说参加一些活动,我们开发了一种活动现场的场景,可以在任何地方,通过应用去分享一下你要参加的活动,可以了解现场身边的人脉。你关注的人他们参 加什么活动,恰好你也要去,到了活动现场利用手机签到时会看到同在会场上的其他人的列表,你可以发自己的微博,同样可以发一度好友请求给现场的与会者,直 接跟他们建立联系。有一个现象,人们去参加活动,不光是为了了解现场的信息,有时候更多是为了认识一些人。特别是大型会议,那种需求不能得到很好的满足, 中国人相对比较偏内向,到会场上真正积极交换名片的往往是一些销售人员比较多。很多时候这个需求没有得到最大的满足,我觉得在移动的社交领域里,会议是很 大的一块。我们想通过比较有趣的创新的运用去满足这种需求。

ifanr:你怎么看刚刚上市的人人网旗下的经纬网?另外,百度也进入了招聘领域,以后巨头也许也会进入商务社交网站领域,怎么看待激烈的竞争?

人人公司很大,现在有很多钱,他有很多项目,有很多事情要做。就看他们公司要放多少资源来做。我们不应该担心这些竞争对手,大的,小的,只要自 己赶快跑。现在很多人说优士网是第一名,我们好几年以前认为这个机会很大,现在 LinkedIn 上市,更多人认同了这个想法。可能会有越来越多竞争对手,因为这个机会真的是很大,我们现在要赶快跑,不管竞争对手怎么样,我们首先要赶快跑。
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